ISO 9001: Wenn Qualität System bekommt

Ein Etappensieg, auf den wir stolz sind: Unser Standort Oberhasli ist neu nach ISO 9001:2015 zertifiziert – geprüft und bestätigt durch die SWISO GmbH.

Ein Etappensieg, auf den wir stolz sind

Ein Etappensieg, auf den wir stolz sind: Unser Standort Oberhasli ist neu nach ISO 9001:2015 zertifiziert – geprüft und bestätigt durch die SWISO GmbH.

Offiziell zertifiziert: Das ISO 9001:2015-Zertifikat der SWISO GmbH für unseren Standort Oberhasli.

Warum das für uns zählt

Weil Qualität bei Sortimo nicht nur ein Bekenntnis ist, sondern gelebter Alltag – von der ersten Kundenanfrage bis zur fertig eingerichteten Fahrzeugeinrichtung. Die Zertifizierung bestätigt schwarz auf weiss: Unsere Prozesse halten, was wir versprechen.

Genau hingeschaut: Unsere Arbeitsabläufe wurden im Zuge der Zertifizierung im Detail überprüft und dokumentiert.

Diese Zertifizierung ist keine Formsache, sondern eine Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Sie zeigt, dass wir Qualität nicht nur behaupten, sondern auch belegen können.Sasa Stajic, Stv. Geschäftsführer

Was ist ISO 9001:2015 eigentlich?

ISO 9001 ist die weltweit anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie verlangt von Unternehmen, ihre Prozesse konsequent auf Kundenorientierung, Prozesssicherheit und kontinuierliche Verbesserung auszurichten – dokumentiert, nachvollziehbar und regelmässig überprüft. Das Ziel: gleichbleibend hohe Qualität, weniger Fehler, zufriedenere Kundschaft.

Nicht nur ein Papier: echte Prozesse

Worten müssen Taten folgen. Die Zertifizierung unseres Standorts Oberhasli ist das Ergebnis eines Prozesses, in dem wir unsere Arbeitsabläufe genau unter die Lupe genommen haben: Wo läuft es rund, wo können wir noch präziser werden? Das Resultat ist ein Qualitätsmanagementsystem, das nicht auf dem Papier existiert, sondern im Alltag gelebt wird.

Im Zuge der Zertifizierung haben wir unsere Unternehmensstrategie auf vier Säulen ausgerichtet: Verkauf, Produkt, Mitarbeitende und Kommunikation. Bestehende Abläufe haben wir systematisch ausgewertet, angepasst und dokumentiert – neu ergänzt durch ein internes Meldesystem für Rückmeldungen sowie eine monatliche Management-Bewertung zentraler Kennzahlen wie Umsatzentwicklung und Kundenzufriedenheit.

Diese Zertifizierung ist für uns kein Ziel, sondern ein Ausgangspunkt: Gemeinsam mit internen und externen Partnern entwickeln wir unsere Prozesse und Leitlinien konsequent weiter.